ДОМАШНИ ЛЮБИМЦИ

• Нашата политика за домашни любимци забранява достъпа на домашни любимци в комплекс Флора, освен в изключения, когато домашният любимец е придружител на незрящи.

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА РЕЗЕРВИРАНЕ:

• Всяка резервация се потвърждава с предварително платен депозит в размер на 50% от общата сума за престоя.

• Запитване за свободни дати не означава направена резервация.

ПОЛИТИКА ЗА АНУЛИРАНЕ:

• При анулация на потвърдена с депозит резервация до 40 дни преди датата на пристигане ХОТЕЛА може да възстанови средствата по депозита безплатно и на 100%.

• При анулация на потвърдена с депозит резервация след четиридесетия ден преди датата на настаняване се формира неустойка в размер на 100% от депозита за запазване на датите. Сумата на депозита в този случай не може да се възстанови, но може да се използва за бъдещ период в рамките на шест месеца след датата на анулиране, като ХОТЕЛА не носи отговорност, ако няма свободни дати или ако има промяна в цените за настаняване.